Envios e Entregas

1. Métodos de Envio

Na Manuel Costa & Filhos, oferecemos diversas opções de envio para garantir que os seus vinhos cheguem em perfeitas condições e no prazo desejado. Os métodos de envio disponíveis incluem:

• Envio Padrão: Entregas realizadas dentro de 3 a 5 dias úteis.

2. Custos de Envio

Os custos de envio são calculados com base no peso da encomenda e na localização de entrega. As taxas de envio serão apresentadas antes da finalização da compra. 

3. Prazo de Entrega

Os prazos de entrega podem variar consoante a sua localização e o método de envio selecionado. Faremos o nosso melhor para garantir que a sua encomenda seja enviada no prazo indicado. No entanto, não podemos garantir entregas em datas específicas, especialmente durante períodos de alta demanda.

4. Rastreio da Encomenda

Após o envio da sua encomenda, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreio. Você pode usar este número para acompanhar o status da sua entrega através do nosso site ou diretamente no site da transportadora.

5. Problemas com a Entrega

Se ocorrer um problema com a entrega, como atraso ou extravio, entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe estará disponível para ajudar a resolver qualquer situação e garantir que você receba o seu pedido.

6. Política de Devoluções

Se, por algum motivo, não estiver satisfeito com a sua encomenda, você pode solicitar a devolução de produtos não abertos e em boas condições dentro de um prazo de 14 dias após a receção. Consulte a nossa página de "Política de Devoluções" para mais informações sobre como proceder.

7. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre os nossos métodos de envio e entrega, não hesite em entrar em contato connosco através do nosso formulário de contacto ou pelo telefone disponível no site.